貴陽銀行客服系統(tǒng)架構(gòu)升級項目-電話銀行改造項目

單一來源采購征求意見公示

貴州陽光產(chǎn)權(quán)交易所有限公司受貴陽銀行股份有限公司委托，就貴陽銀行客服系統(tǒng)架構(gòu)升級項目-電話銀行改造項目擬將采用單一來源方式采購，現(xiàn)將有關(guān)情況向潛在采購供應(yīng)商征求意見。如潛在采購供應(yīng)商對此公示有異議，請于公示期內(nèi)以實名書面（包括聯(lián)系人、地址、聯(lián)系電話）形式將意見反饋至采購人及代理機構(gòu)。

一、項目名稱：貴陽銀行客服系統(tǒng)架構(gòu)升級項目-電話銀行改造項目

二、項目編號：YGCQ-QC-2023-10-903-單

三、采購貨物或服務(wù)情況:

采購預(yù)算：3200000元（人民幣叁佰貳拾萬元整）            

四、采用單一來源方式的原因及相關(guān)說明:

1.電話銀行系統(tǒng)由中電金信軟件有限公司（曾用名：北京文思海輝金信軟件有限公司）開發(fā)實施，具有系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),軟著作登字號第2016SR384688號，在后期維護改造等方面，中電金信軟件有限公司公司具有不可替代性;

2.該項目是對原有系統(tǒng)的架構(gòu)升級，業(yè)務(wù)方面涉及到原有具體業(yè)務(wù)流程，賬戶權(quán)限，組織架構(gòu)的延續(xù)；技術(shù)層面涉及到數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，內(nèi)部邏輯關(guān)系等方面的技術(shù)繼承。從系統(tǒng)開發(fā)的角度來說，其他第三方開發(fā)商對原有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)封裝方法，數(shù)據(jù)流向等技術(shù)細(xì)節(jié)的掌握有風(fēng)險，導(dǎo)致項目進度，項目質(zhì)量得不到保證。

3.第三方開發(fā)商對原系統(tǒng)的運作機制，賬戶權(quán)限，緩存處理等安全方面的運轉(zhuǎn)機制了解不全面，會導(dǎo)致信息系統(tǒng)二次開發(fā)出現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問不嚴(yán)密，信息不安全和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，不能滿足本項目的采購需求。

五、擬定的唯一供應(yīng)商名稱及地址:

六、專業(yè)人員論證意見（對相關(guān)供應(yīng)商因?qū)＠Ｓ屑夹g(shù)等原因具有唯一性的具體論證意見）:

目前，貴陽銀行股份有限公司需要對電話銀行系統(tǒng)進行升級改造，以解決存在的問題。電話銀行系統(tǒng)是由中電金信軟件有限公司開發(fā)實施，并具有該系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。本項目是對原有系統(tǒng)的升級改造，在業(yè)務(wù)層面涉及到業(yè)務(wù)流組織構(gòu)架的延續(xù)；技術(shù)層面涉及到數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、內(nèi)部邏輯關(guān)系一致性，本項目供應(yīng)商具有唯一性。故專家建議本項目采用單一來源方式向中電金信軟件有限公司進行采購。

七、專業(yè)人員情況（姓名、工作單位和職稱）:

八、公示期限:

2023年8月30日至2023年9月6日

九、采購人、采購代理機構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式:

（1）采購人：貴陽銀行股份有限公司

詳細(xì)地址：貴陽市觀山湖區(qū)長嶺北路中天會展城B區(qū)金融商務(wù)區(qū)貴陽銀行大廈   

聯(lián) 系 人：楊代亮                           

聯(lián)系電話：18611007595 

（2）代理機構(gòu)：貴州陽光產(chǎn)權(quán)交易所有限公司

詳細(xì)地址：貴陽市觀山湖區(qū)畢節(jié)路58號聯(lián)合廣場A座四樓407

項目負(fù)責(zé)人：吳琳，周睿豪  

聯(lián)系電話：13017461304